インク・トナー通販 RUNNER > ご利用案内
ご利用案内
商品のお届け・送料について
商品のお届け方法
ご注文いただいた商品は、当店指定の配送方法にてお届けいたします。
商品ごとの配送方法については、商品タイトルまたは商品ページにてご確認ください。
商品ごとの配送方法については、商品タイトルまたは商品ページにてご確認ください。
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< メール便配送商品 >
商品タイトルの末尾に<メール便配送商品>と書かれている商品は、メール便で配送いたします。メール便とはポストに投函する配送方法です(追跡番号有り)。 -
< 宅配便配送商品 >
商品タイトルの末尾に<宅配便配送商品>と書かれている商品は、宅配便で配送いたします。宅配便とは配送業者が直接玄関先までお届けする配送方法です。
商品のお届け日数について
営業日15時までのご注文(入金確認分)は最短で翌日にお届けいたします。
※当店休業日のご注文は翌営業日からの発送となります。
※一部商品では、出荷までに日数をいただく場合がございます。各商品ページをご確認ください。 (天候や交通状況により変動する場合がございます。また、上記の図の範囲内でも、離島その他の理由により通常よりお届け日数を要することがございます。)
※当店休業日のご注文は翌営業日からの発送となります。
※一部商品では、出荷までに日数をいただく場合がございます。各商品ページをご確認ください。 (天候や交通状況により変動する場合がございます。また、上記の図の範囲内でも、離島その他の理由により通常よりお届け日数を要することがございます。)
送料
商品の送料は無料です。
※一部送料無料対象外の商品がございます。詳細は商品ページでご確認ください。
※一部送料無料対象外の商品がございます。詳細は商品ページでご確認ください。
<配送先が個人名の場合、別途送料が発生する商品>
- 純正トナー/ドラムカートリッジ
- 純正インクリボンカートリッジ
- 汎用インクリボンカートリッジ
<沖縄県・一部離島・一部地域の配送について>
メール便配送商品 ・・・ 送料無料
宅配便配送商品 ・・・ 別途送料がかかります。
送料:沖縄県…1,980円(税込)/一部離島・一部地域…1,100円(税込)
※一部離島、一部地域で送料が発生する場合は当店よりご連絡をさせていただきます。
※複数商品をご注文の際、商品ごとに送料がかかる場合がございます。
宅配便配送商品 ・・・ 別途送料がかかります。
送料:沖縄県…1,980円(税込)/一部離島・一部地域…1,100円(税込)
※一部離島、一部地域で送料が発生する場合は当店よりご連絡をさせていただきます。
※複数商品をご注文の際、商品ごとに送料がかかる場合がございます。
お届け先名についてお願い
弊社と提携する配送会社の都合により、一部商品で個人宛の配送に別途送料550円(税込)が発生いたします。お届先が法人・事業者様の場合、必ずご明記いただけますようお願い申し上げます。
当店では、環境保護のため簡易包装を採用しています。
過剰梱包による無駄な緩衝材や段ボールの使用をさけ、お客様の開梱の手間やゴミの処分を出来る限り減らします。 尚、一部商品につきましては外箱をそのまま利用させていただく場合がございます。
簡易梱包による商品の品質への影響はございません。何卒、ご理解・ご協力をお願いいたします。
簡易梱包による商品の品質への影響はございません。何卒、ご理解・ご協力をお願いいたします。
お支払い方法
クレジットカード
下記クレジットカードのご利用が可能です。お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
(VISA / MASTER / JCB / AMEXカード / Dinersカード)
※カード情報は安全のため暗号化され、決済代行会社のみに通知されます。当店ではカード情報は一切保持いたしません。
(VISA / MASTER / JCB / AMEXカード / Dinersカード)
※カード情報は安全のため暗号化され、決済代行会社のみに通知されます。当店ではカード情報は一切保持いたしません。
Amazon Pay
Amazonアカウントの登録情報で注文のお支払ができるAmazon Payのご利用が可能です。
レジ画面の「Amazon アカウントでログイン」または「Amazon アカウントでお支払い」ボタンからAmazonアカウントへサインインするとAmazonアカウント情報の選択画面が表示されます。
画面の指示に従い、注文を完了してください。
※Amazonアカウントをお持ちでない方は、別途アカウントの作成が必要になります。
※AmazonポイントやAmazonギフト券は利用できません。また、購入時にAmazonポイントは発行されません。
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。
「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンキング、いずれもご利用いただけます。
注文日を含む10日間以内にお支払いください。注文日から10日間を超えた場合は誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。
お支払い・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※決済手数料は一律330円となり、お客様のご負担となります。
※合計金額が330円以下の場合、こちらの決済方法はご利用いただけません。
※下記ロゴのコンビニでのお支払いが可能です。恐れ入りますが、セブンイレブン、セイコーマートではご利用いただけません。
「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンキング、いずれもご利用いただけます。
注文日を含む10日間以内にお支払いください。注文日から10日間を超えた場合は誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。
お支払い・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※決済手数料は一律330円となり、お客様のご負担となります。
※合計金額が330円以下の場合、こちらの決済方法はご利用いただけません。
※下記ロゴのコンビニでのお支払いが可能です。恐れ入りますが、セブンイレブン、セイコーマートではご利用いただけません。
銀行振り込み・郵便振替
注文完了後、下記指定口座宛てにお振込みください。
※誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担下さいますようお願いいたします。
個人のお客様
先払いとなります。ご入金確認後に商品の出荷いたします。
ご注文から10日以内にお振込ください。ご注文から10日を越えてご入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます。
法人のお客様
後払いとなります。ご注文時の電話番号は固定電話をご登録ください。請求書(郵便振替をご希望のお客様には振替用紙を添付)をお送りいたしますので、到着から14日以内にお振込ください。
※ご注文時の電話番号が携帯電話の場合、ご対応致しかねます。予めご了承ください。
※紛失などにより請求書の再発行が必要な場合、手数料330円をご負担いただきます。
※誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担下さいますようお願いいたします。
個人のお客様
先払いとなります。ご入金確認後に商品の出荷いたします。
ご注文から10日以内にお振込ください。ご注文から10日を越えてご入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます。
法人のお客様
後払いとなります。ご注文時の電話番号は固定電話をご登録ください。請求書(郵便振替をご希望のお客様には振替用紙を添付)をお送りいたしますので、到着から14日以内にお振込ください。
※ご注文時の電話番号が携帯電話の場合、ご対応致しかねます。予めご了承ください。
※紛失などにより請求書の再発行が必要な場合、手数料330円をご負担いただきます。
- 【銀行振込】
銀行名称:三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)
支店名称:川越支店(507)(カワゴエシテン)
口座番号:普通)7466108
口座名義:株式会社ミタ(カブシキガイシャミタ) - 銀行名称:楽天銀行
支店名称:第一営業支店(251)
口座番号:普通)7034102
口座名義:株式会社ミタ(カブシキガイシャミタ) - 【郵便振替】
口座番号:00180-7-357676
口座名義:カブシキガイシャミタ
※ゆうちょダイレクトよりお振込の場合は、口座番号の『-7-』は不要となります。
代金引換
宅配配送商品でご利用いただけます。
商品お届けの際、ご請求金額を配達ドライバーに直接お支払いください。
なお、代金引換手数料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
商品お届けの際、ご請求金額を配達ドライバーに直接お支払いください。
なお、代金引換手数料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
<メール便配送商品の代金引換について>
メール便配送商品はポスト投函の配送ため代金引換がご利用できません。
メール便配送商品で代金引換をご希望の場合、配送方法を宅配便に切り替えるため、
宅配切替料(代引手数料を含む)がかかります。
例:関東地方のお客様が500円のメール便配送商品を代金引換でお支払いの場合
商品代金500円+宅配切替料(代金引換手数料含む)1,210円)
メール便配送商品で代金引換をご希望の場合、配送方法を宅配便に切り替えるため、
宅配切替料(代引手数料を含む)がかかります。
例:関東地方のお客様が500円のメール便配送商品を代金引換でお支払いの場合
商品代金500円+宅配切替料(代金引換手数料含む)1,210円)
<FAX注文、電話注文の場合>
利用できるお支払い方法は、以下の通りとなります。
銀行振り込み / 郵便振替 / 代金引換
※クレジットカード、コンビニ(番号端末式)、銀行ATM、ネットバンキング決済はご利用になれません。
銀行振り込み / 郵便振替 / 代金引換
※クレジットカード、コンビニ(番号端末式)、銀行ATM、ネットバンキング決済はご利用になれません。
決済ごとの取引金額枠 | |
クレジットカード決済 | 100円以上~300万円以下 |
コンビニ(番号端末式)銀行ATM・ ネットバンク決済 |
330円以上~99万9999円以下 (コンビニの場合は30万円以下) |
返品・交換
ご注文の商品が届きましたらまず商品の確認をお願い申し上げます。
商品違い・破損・不具合等がございましたら、恐れ入りますが当店までご連絡をお願い申し上げます。
良品の商品と交換をさせていただきます。
【お客様ご都合による返品・交換】
お客様のご都合による返品・交換の場合、返品手数料と商品をお送りいただく際の送料をご負担いただきます。また、返金が発生する場合の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。予めご了承ください。
※以下の場合は返品・交換を承ることができません。予めご了承ください。
商品違い・破損・不具合等がございましたら、恐れ入りますが当店までご連絡をお願い申し上げます。
良品の商品と交換をさせていただきます。
【お客様ご都合による返品・交換】
お客様のご都合による返品・交換の場合、返品手数料と商品をお送りいただく際の送料をご負担いただきます。また、返金が発生する場合の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。予めご了承ください。
※以下の場合は返品・交換を承ることができません。予めご了承ください。
- お取り寄せ商品
- メーカー品(純正品)
- 既に開封した商品、ご使用された商品
- お客様の起因による破損、汚損商品
- 商品受領後、8日間を経過した商品
商品の保証
互換トナー/互換ドラム/互換インクカートリッジの保証
ご購入から1年間の保証お客様にご安心してご使用いただくために、当店が提供するカートリッジには『1年間の保証』をお付けしております。万が一障害が発生した際は、『代替品の発送』もしくは『ご返金』にてご対応させていただきます。
その際は恐れ入りますが、当店までご連絡をお願いいたします。
※保証に関しては直前お取引の商品代金を上限に保証をさせていただきます。
これ以上の責については負いかねますので予めご了承ください。
輸入純正/汎用/再生品トナー/ドラムカートリッジの保証
ご購入から1年間の保証当店でご購入いただきましたトナー(ドラム)には1年間の保証をお付けしております。
万が一障害が発生した際は、代替品の発送もしくはご返金にてご対応させていただきます。
その際は恐れ入りますが当店までご連絡をお願い申し上げます。
※誠に恐れ入りますが、以下の場合は保証できかねますので予めご了承ください。
- 納品後のお取り扱い不注意等によるお客様起因による場合
- 既に90%以上のトナーをご使用いただいている商品
- 使用中に感光体(ドラム)に傷が生じた場合
- 不具合の発生した商品が回収不能の場合
- 弊社へ事前にご連絡がなくメーカーで修理された場合
プリンター本体の保証
(互換トナー・互換ドラム・互換インクカートリッジは対象外)
当店のトナー(純正品・輸入純正品・ノーブランド品・再生品)がプリンター故障の原因であると確認できた場合、プリンターの修理費用をご負担いたします。まず当店にご連絡をお願いいたします。事前にご連絡がなくメーカーで修理、又は修理依頼された場合の費用についてはご負担できかねます。
※誠に恐れ入りますが、以下の場合は保証できかねますので予めご了承ください。
- カートリッジとプリンターの故障の関係を証明する修理会社の書類(作業報告書)と、修理の請求書がない場合
- プリンター部品の消耗または印字部分以外の故障の場合
- 不具合の発生したカートリッジが回収不能の場合
- ご使用いただいたカートリッジ「の保証期限が過ぎていた場合
メーカー保証について
メーカー純正品の場合は、メーカー保証内での対応となります。ランナーポイントご利用案内
お買い上げの際にランナーポイントが発行されます。
※商品によってポイント還元率が異なります。
※商品によってポイント還元率が異なります。
< ランナーポイント発行ルール >
ランナーポイント発行/利用対象 | 商品合計(税込み) |
小数点以下の扱い | 切捨て |
ポイントの有効期限 | 1年 |
ランナーポイント利用時の発行対象 | ランナーポイント利用後の 残金に対して発行 |
!!全額ポイントでお支払いされる場合のご注意!!
ご購入代金を全額ポイントでお支払いされる場合は、
お支払い方法は銀行振込または郵便振替をご選択ください。
上記以外のお支払い方法を選択するとシステムの仕様上エラーとなってしまいます。
恐れ入りますが何卒よろしくお願いします。
領収書について
当店では、お支払い方法毎に以下の方法による領収書の発行をご用意しております。
(※平成27年8月1日より実施)
税務署で会計法規上正式な領収書と認められております。
税務署で会計法規上正式な領収書として認められております。
税務署で会計法規上正式な領収書として認められております。
(※平成27年8月1日より実施)
クレジットカード・ネットバンキング決済をご利用の場合
WEB上より発行可能なWEB領収書とさせていただいております。 ● 領収内容の証明として従来の領収書と変わらずご利用いただけますが、電子文章のため、印刷しても印紙課税の対象にはなりません。印字した帳票が経費清算などにご利用いただけるかは、お客様ご自身であらかじめご確認いただきますようお願いいたします。
● 経費清算上、また法人様・官公庁・学校関係者様でWEBサイトから印刷した帳票を経費清算時にお使いいただけない場合、弊社発行の領収書を別途ご用意いたしますので、「宛名」「但し書き」をご提示の上ご連絡をお願いいたします。
※恐れ入りますが約1週間ほどお時間をいただきます。
※PDF形式での発行となります。
● 経費清算上、また法人様・官公庁・学校関係者様でWEBサイトから印刷した帳票を経費清算時にお使いいただけない場合、弊社発行の領収書を別途ご用意いたしますので、「宛名」「但し書き」をご提示の上ご連絡をお願いいたします。
※恐れ入りますが約1週間ほどお時間をいただきます。
※PDF形式での発行となります。
代金引換をご利用の場合
商品お届け時に宅配業者より発行される、代引金額領収書(送り状の一部)をご利用ください。税務署で会計法規上正式な領収書と認められております。
コンビニ(番号端末式)支払いをご利用の場合
お支払い時に店頭レジより発行される領収書をご利用ください。税務署で会計法規上正式な領収書として認められております。
銀行振込・郵便振替をご利用の場合
各金融機関が発行する「振込証明書(受領書)」がそのまま領収書としてご利用いただけます。税務署で会計法規上正式な領収書として認められております。